Магнит личный кабинет не работает

Владельцы карт Магнита часто жалуются на то, что невозможно войти в личный кабинет. Вследствие этого, у них пропадает возможность узнать количество накопленных бонусов и уровень привилегий. Также клиенты не могут ознакомиться с проводимыми акциями. В этой статье рассказано, в чем причины некорректной работы личного кабинета и что нужно сделать для решения данной проблемы.

Технические работы, которые проводятся на серверах Магнита, оказывают непосредственное влияние на работу личного кабинета. В итоге при авторизации или при переходе между страничками пользователи сталкиваются с различными ошибками. Основной выход из сложившейся ситуации — подождать и попробовать повторить вход в учетную запись Магнита позже.

Редко бывают такие ситуации, что время проведения технических работ затягивается на весь день. В основном все сервисы на сайте Магнита доступны уже через 2-3 часа.

Когда в личный кабинет войти не удается, зарегистрировать бонусную карту не получится. Для таких случаев предусмотрены дополнительные способы активации:

  1. При помощи мобильного приложения. Для регистрации карты, нужно скачать его на телефон.
  2. С помощью СМС-сообщения. На номер 9002 нужно отправить сообщение с номером карты, именем и датой рождения.
  3. Активировать карту, позвонив на горячую линию.

Получить информацию о начале работы личного кабинета можно на горячей линии.

Имеется еще один вариант решения проблемы: нужно удостовериться в том, что ПК и браузер работают исправно. Сначала нужно очистить кэш браузера, а потом повторить попытку входа в учетную запись. Если проблема не решилась, то нужно войти на сайт через другой браузер.

Бывают случаи, когда виновником отсутствия доступа к сайту является провайдер, поэтому следует подключиться к интернету через любого другого интернет-провайдера или через мобильный интернет. Если после произведенных действий войти в личный кабинет получилось, то нужно дождаться, пока используемый провайдер устранит неполадки в работе.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Карта Магнит